Услуга · 🧾

Документы и сопровождение перевозки

Чем раньше приходят точные данные по грузу, тем ближе смета к финалу. Ведём клиента по документам до выдачи, без «пропал на стыковке».

Коротко об услуге

Помогаем собрать коммерческий комплект: описание груза, контакты сторон, инвойс, упаковочный лист, статусы по этапам.

  • Чек-лист документов под тип отправки
  • Инвойс и упаковочный лист для коммерции
  • Статусы на ключевых этапах
  • Персональный менеджер на всём маршруте

Документы — это не формальность

Ошибка в описи или инвойсе стоит дней. Поэтому сопровождение начинается до забора: собираем данные, проверяем комплект и только потом двигаем груз.

Для физлиц набор проще. Для юрлиц готовим коммерческий контур и объясняем, что именно нужно от отправителя и получателя.

Что обычно входит в сопровождение

Объём зависит от услуги, но каркас такой:

  • Чек-лист под ваш тип отправки
  • Помощь с описанием вложений
  • Инвойс / packing list для коммерции
  • Статусы: забор, оформление, вылет/выезд, выдача

Персональный менеджер

У заявки один ответственный контакт. Не нужно пересказывать историю каждому новому оператору — менеджер знает маршрут, документы и текущий статус.

Как это проходит

1

Присылаете вводные по грузу и сторонам

2

Выдаём чек-лист документов

3

Собираем комплект до забора

4

Ведём статусы до выдачи

FAQ: Документы и сопровождение

Можно без инвойса?

Для части частных отправлений — да. Для коммерции инвойс обычно обязателен.

Вы делаете документы за меня полностью?

Готовим и ведём комплект, но исходные данные по грузу и сторонам нужны от вас.

Есть отслеживание как у почты?

Даём статусы по ключевым этапам через менеджера. Это не публичный трек-номер маркетплейса.

Документы и сопровождение перевозки

Помогаем собрать коммерческий комплект: описание груза, контакты сторон, инвойс, упаковочный лист, статусы по этапам.

>>